サポート
「ライフログ：寿命×人生でやりたいこと」に関するお問い合わせ先と、よくあるご質問をご案内しています。
アプリ名
ライフログ：寿命×人生でやりたいこと
返信目安
通常は 3営業日以内 の返信を目安に対応しています。
内容によっては確認にお時間をいただく場合があります。
よくある質問
Q. 以前の記録を復元できません。
メールアドレスとパスワードをご確認ください。パスワードを忘れた場合は、アプリの復元画面から再設定メールを送信できます。
Q. メールアドレス確認のリンクを押してもアプリに戻れません。
ブラウザを閉じたあと、アプリを手動で開いて復元画面をご確認ください。うまく反映されない場合は少し時間をおいて再度ご確認ください。
Q. プレミアムの購入情報が反映されません。
通信状況により反映まで少し時間がかかる場合があります。しばらく待っても反映されない場合は、アプリ内の「購入を復元する」をお試しください。
Q. 不具合を報告したいです。
端末名、iOSバージョン、発生した画面、症状、再現手順が分かると確認がスムーズです。可能であればスクリーンショットも添付してください。
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